イージージェットの乗客用バッグ、ベルトコンベアで「細断され焼けた」状態で到着

Aug 30, 2023

イージージェットの乗客は、自分のバッグと再会した後、泣き出したと語った。そのバッグは「シュレッダーにかけられて焦げた」ようだったという。

チョウ・リムさんは、3月にガトウィック発テネリフェ島行きの飛行機に搭乗する準備をしながら、250ポンドのオスプレイのバックパックを手渡した。

しかし、「破壊された」バッグがカナリア諸島の荷物ベルトから落ちてきたとき、31歳の彼の心はすぐに沈んだ。

布の塊が側面から裂け、灰で覆われて使用不能になりました。

中にあった約1,000ポンド相当の品物も損傷し、衣服には穴が開き、洗面用具や化粧品は粉々になった。

バッグには、まるで火がついたような「焦げる臭い」もあった。

ロンドン北部のトッテナム出身のチョウさんは、そのバックパックを何年も所有し、60カ国以上に持って行っていたので、この経験で涙を流したと語った。

ピラティスのインストラクターは、「私のバッグが出てきたのを見て、『あれは私のバッグではないのでは？』と思った」と語った。 しかし、そうでした。 ほとんど認識できませんでした。

「今、泣き始めたんです。 私はそのバッグに思い入れがあり、一人で旅行していたので、邪魔になることは分かっていました。

「何らかの理由で破壊されなかった衣類や洗面用具は何一つありませんでした。 穴が開いていたか、完全に焼けてしまっていました。 それは最も奇妙なことでした。

「シュレッダーにかけられたようです。」

なぜガソリン価格は高くなっているのでしょうか？

玄関先で「アンモニアを噴霧」されて死亡した26歳の男性に追悼の意を表する

燃え上がる犬小屋に閉じ込められ、飼い犬11匹が死亡

彼女を助けてくれるスタッフが見つからなかったため、Chou さんには EasyJet の Web サイトを通じて 400 ポンドの請求を提出する以外に選択肢はありませんでした。

彼女は休暇中、使えるカバンを持たずに放置されており、被害の原因はまだ分かっていないという。

「バッグをどうすればいいのかわからず、ばらばらになっていたのでうまく運ぶこともできず、まるで赤ちゃんのように運んでいました」と彼女は語った。

「あまりにもひどかったので、飛行機の車輪にひかれたのかと思いました。

「何が起こったのか全く分かりませんでした。知りたいと切に思っています。」

Chou さんは、スペインに到着した後、紛失した必需品の一部を交換することができましたが、紛失したものすべての新しいバージョンを購入する余裕はまったくないと主張しています。

「1000ポンド相当の損害賠償だった。 バッグも服もすべてテネリフェ島に置いてきました。 悲しかったです。 今は余裕がないので、服とレギンスの一部を買い替えていません。」

イージージェットは「輸送中にリムさんのバッグに生じた損害と、テネリフェ島到着時の彼女の体験について、大変遺憾に思う」と述べた。

「私たちはロンドン・ガトウィックとテネリフェ島のグランドハンドリング・パートナーとともにこの問題を緊急に調査しています。

「私たちはリムさんの申し立てが処理されていることを確認し、ご迷惑をおかけしたことをお詫びするため、リムさんに連絡を取っているところです。」

[email protected] までメールでニュース チームにご連絡ください。

このようなストーリーをもっと知りたい方は、ニュースページをチェックしてください。

プライバシーポリシー